Студенты Энергетического колледжа Дагестана освоили техники управления сложными диалогами 

В рамках программы «Институт наставничества: вектор лидерства» в Энергетическом колледже прошла интерактивная лекция-тренинг, посвященная одной из самых актуальных тем современного общения — управлению сложными диалогами.

Спикером встречи выступила Куприянова Ульяна Николаевна — юрист, медиатор и эксперт в сфере урегулирования конфликтов. 

Вместе со спикером студенты разобрали, почему в моменты сильных эмоций и противоположных позиций мы часто выбираем наихудшие сценарии поведения там, где нужен разумный диалог.

Студенты познакомились с базовыми инструментами профессиональных переговорщиков. Изучили, как правильно формировать «фонд общего смысла», задавать открытые вопросы и использовать технику «Парафраз» для синхронизации информации с собеседником.

Лекция прошла в максимально живом и открытом формате. Студенты проявили высокую активность: они не просто слушали теорию, а открыто участвовали в дискуссиях, задавали вопросы и разбирали речевые конструкции вместе со спикером.

Подобные встречи помогают студентам не только увереннее чувствовать себя в будущей профессии, но и учиться решать любые спорные ситуации, сохраняя взаимное уважение!

• ← Пред. новость
• След. новость →